视频]【砥砺猛进的五年】才智医疗 信息化改造进步患者满意度

  (新闻联播):人满为患、程序杂乱、重复排队,这些问题严重影响患者的就医感触,近年来,各地依托互联网技术立异服务形式,云医院、指尖上的医院正在让传统的就医流程产生新的改动。

  上午9点正是就诊顶峰,温州医科大学隶属榜首医院的门诊大厅却很冷清。作为温州最大的公立三甲医院,每天的门诊量1.8万人次左右。根本完成零排队,医院靠的不是在旧流程上的小改进,而是一站式服务理念的全体模块立异。

  32岁的李俊今日清晨3点感到身体有点不舒服,她打了温州医科大学隶属榜首医院的24小时预定电话,今早直接过来治病。

  医师在工作站上调看了李俊的健康档案,确认病况后在系统里开药单,直接用她预存的医药费缴费,系统立刻提示在几号窗口取药。整个就诊进程花费了20几分钟。

  温州医科大学隶属榜首医院自主研制的立体预定挂号系统和掩盖全院的多功能自助机,使患者排队次数从曩昔的均匀7次削减到0次,一次门诊时刻从4个多小时下降到均匀30分钟。

  除了改动流程,信息化也让就医愈加精密,怀孕八个月的孕妇陈女士今日产检时,在广州市妇儿医疗中心免费领到了一套可穿戴设备。

  可穿戴设备的数据与中心的信息系统实时衔接,医师能随时了解状况,一旦出现异常立刻采纳干涉办法。中心还与广州健康信息管理渠道完成了对接。到本年7月,广州经过互联互通的信息渠道已树立超越1550万份实名电子健康档案。第三方评价成果显现,上一年我国门诊患者的整体满意率为87.34%,住院患者到达95.46%。

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