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从头了解软件及软件开发人员的价值

发布时间:2022-06-28 02:43:14 来源:bobapp

导读:

  在 21 世纪,全部企业都需求成为数字企业。客户会根据市场上最好的数字化产品来设定他们对服务和用户体会的期望。终究,他们会对任何一家公司都抱有相同的期望,而不论其所在的是什么职业。这意味着,任何一个安排,只需其方针不局限于牵强活下去,而是等待着可以取得成功,那么它就需求了解怎么经过构建软件进行立异,以及怎么招聘和办理软件开发人员。

  曩昔十年里,我一向在协助各式各样的公司(从硅谷的草创公司到《财富》50 强的工业巨子)经过选用我在《精益创业》(The Lean Startup)a 一书中概述的准则,添加他们完成突破性立异的机遇。因此,我常常发现自己极力向对软件一无所知的领导人解说究竟什么是半导体革新,但他们中许多人依然信任,他们的企业可以以某种办法避开这场颠覆性海啸的冲击。

  我从前与一群大型医院职业协会的高层领导人一同作业,他们迫切期望改进患者体会,但在咱们同事的那段时间里,他们一向都在找各种托言来解说为什么患者体会会如此糟糕。我苦口婆心地劝说他们运用数字化东西来完成他们所等待的那种改动,可他们一句都没有听进去。终究,我问他们中有多少人运用过优步(Uber)或是来福车(Lyft)的网约车服务,全部人都说用过。所以,我让他们把手机从口袋里拿出来,调查那两个使用程序怎么显现现已有车接单,以及车辆的具体位置。我让他们幻想一下,假如某个患者知道在什么时间护理或是医师会出现在他们的房间供给协助,那对患者体会意味着什么。得益于软件的支撑, 对医务人员来说,做到这一点并不比网约车公司更困难,只不过那种以为软件和患者护理之间毫无关系的幻觉会阻止其成为医疗职业的常态。

  数字革新正在从根本上改写大办理的规矩。软件既降低了交易本钱,又消除了进入壁垒,一起加快了革新的脚步。不能适应这种速度和强度的公司和安排将逐步出局。放眼当今国际,很少有人既有作为软件开发人员,又有作为企业高管的经历,而这正是杰夫如此共同的原因:他对这两个范畴均有涉猎。我从前见证过一些大公司的高管无意中破坏了他们自己在数字化转型中的成功,他们做出(或是没能做到)的某些行为掠夺了对人才的赋能,并扼杀了立异。

  我从前为一家出产家庭用品的公司供给过咨询。他们企图找出一种办法,以便经过小规模的试点方案来测验一种新产品。

  我主张他们首要发明出一个最小化可行产品(Minimum Viable Product,MVP),用《精益创业》中的术语来说,即一个 MVP,指一个功能刚好过线的产品版别,既可以让公司从少量顾客那里搜集关于产品价值的有用反应,又可以快速和廉价地发明出来。这个主意的意图是凭借 MVP 来赶快搜集信息,以便确认下一步开发进程。通常情况下,这家公司有必要出产很多新产品,并在几家商铺进行试销。但那一次,公司现已建成了一个实验室, 并出产出了满足数量的产品,团队成员每天都会把造出来的产品带回家,因为他们十分喜爱它。这马上让我看到了一个机遇,可以将其作为 MVP。团队成员彻底可以把这些产品分发给 50 位客户进行试用,然后搜集他们的反应,而不是把产品拿回家。

  为了处理客户招募的问题,并保证其可以继续得到供给,我主张他们在网上进行招募,让客户注册和订阅服务,并使客户可以在需求更多产品时向试点团队发送短信。我着重,这是一个完美的比如,说明晰软件可以怎样提高速度和降低本钱,从而使公司在市场上占有优势。团队可以快速树立这种系统,并利用它来获取要害信息,以便可以更好地将产品推向市场。这个主意对他们来说无异于一个魔法。但这并不是魔法。这正是现在特维利奥(Twilio)公司每天为不计其数家公司供给的服务。

  我还想再讲一个故事。我协作过的一家大公司的首席执行官热切期望完成数字化转型和为客户供给在线阅读与订货服务,开其所在职业之先河。他们发动了一家内部草创公司来创立一个实验性的网站,这个内部草创公司由一个积极性高涨的年青团队掌舵,他们没有声威,也没有资源可供分配,但全心投入,致力于打造这个 MVP。问题是他们不知道怎么创立网站或编写软件。他们彻底没有技能布景。一开端,他们找到公司的 IT 部分寻求协助,但 IT 部分拒绝了他们,因为这个张狂的项目不属于 IT 部分的职权范围。接下来,他们考虑延聘一家外部代理商来创立网站,但那样做的本钱太高。终究,他们招聘了一位对编写代码摩拳擦掌的设计师,并开端着手发动项目—但这又带来了新的问题。在这家公司中,设计师是不允许编写代码的。

  这个比如告诉我,即便有首席执行官的支撑和一个热心高涨的团队,保证这个团队取得成功依然需求很多的作业。首要要挑选适宜的参与者,然后还要充沛授权他们以取得开展。《开发者思想》(Ask Your Developer)一书可以协助公司把首席执行官的热心和一线的人才有机结合,转化为公司真实想要的成果:经过数字化转型完成的杰出客户体会。那些充沛发挥职工潜能的公司将在未来几年和几十年取得丰盛的报答。

  我有幸目击了杰夫·劳森和他在特维利奥的特殊团队所发明的全部,它们现已以无数种办法严密地融入了咱们的国际,虽然咱们或许并未意识到。正是因为杰夫对公司的长时间愿景,以及他将极具才调的人才集合在一同的才干,咱们现在生活中运转的许多隐形基础设施才干够无缝和高雅地运转。特维利奥使你可以给优步司机发短信或在网上订比萨。它嵌入葫芦、推特(Twitter)和Salesforcea 中,协助交流和信息同享。它在房地产和医疗保健职业,以及很多非营利安排和救助安排中也发挥着效果。它还正在协助那些从未幻想过自己是一家数字公司的企业进行着特殊的转型,并在面临生死存亡的巨大压力下完成生长。

  《开发者思想》开宗明义,首要论说了真实了解好软件能做到什么的重要意义。正是这种幻想力的开端腾跃,使领导者可以了解软件开发人员的价值。从这一点动身,这本书解说了为什么即便一家公司招聘了才调横溢的程序员,但假如没有杰出的办理来协助他们充沛发挥潜能,也不或许做到量才录用。每一家公司都需求招聘把握开发和发明技能的人来协助公司生长和转型,但公司还需求乐意倾听这些人的定见,了解有必要做到什么才干从他们交给的东西中收成最大利益。

  正如杰夫所言,假如一个安排中的领导者居高临下,远离那些担任界面和用户体会的职工,这将带来破坏性的结果。树立恰当的架构和系统,使主意不仅能自上而下地活动,并且可以自下而上活动,以及可以在安排中跨过不同范畴活动,是安排得以昌盛开展而非只是挣扎求生的要害。在与很多正在进行数字化转型的公司协作之后,我一次又一次地看到,那些在测验数字化转型之前、而不是之后进行这种办理转型的公司取得了更大的成功。如若期望推进司理人和公司领导者与他们所招聘的软件开发人员相互了解,从而使他们可以通力协作,成功地驾御当时极点不确认性的局势,那么这本书当属一本必读之书。

  《开发者思想》一书为咱们出现了令人信服的论说,阐明晰软件及其使用的核心效果。这本书一起也为那些期望在安排的各个层面之上构建下一代公司的人士供给了有用的主张。杰夫一方面临软件可以完成的功用具有天才的了解,另一方面,他也对安排在测验数字化转型时常常会遇到的费事具有深入的洞见,这无疑是一个有力的组合。关于那些知道数字技能对其未来至关重要,但却不知道怎么完成这一方针的人来说,这本书极为要害。一起,任何以为自己没有运营数字事务,因此与此无关的人也应该读一读这本书,以便协助他们直面实际,了解为什么这种主意并不正确,并开端了解需求做什么才干完成转型。

  现在可说是一个最适宜的要害机遇,让更广泛的受众了解杰夫的才智、经历和洞悉。无论是草创公司仍是处在重塑边际的公司,无论是办理者仍是对公司昌盛开展必不可少的开发人员,

  《开发者思想》必将成为一个重要的资源,它将协助人们了解下列三个方面的严密联系,即:软件、开发软件的人,以及在构建和改动数字年代所需的安排中他们可以供给怎样的价值。

  (作者介绍:埃里克·莱斯,IMUV 联合创始人及 CTO,哈佛商学院驻校企业家,著有《精益创业》《精益创业 2.0》)

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